Política de privacidad

1. Identidad del Responsable

  • Titular del tratamiento: AMLA Clínica Dentária Unipessoal, Lda
  • NIF: 518772268
  • Domicilio social: Rua Dom Carlos I, 2, 3800-438, Aveiro, Portugal
  • Correo electrónico de contacto: info@amlaclinica.pt
  • Teléfono: +351 234 423 047
  • Licencia ERS n.º E180516

2. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

  • Gestionar solicitudes de información y citas.
  • Enviar comunicaciones informativas o promocionales (solo si has dado tu consentimiento).
  • Informarte sobre novedades, consejos de salud bucodental y eventos clínicos (campañas de marketing propias), siempre con tu consentimiento.

3. Base jurídica para el tratamiento

  • La ejecución de un contrato o relación precontractual (gestión de citas).
  • Tu consentimiento, previo y libre, especialmente para newsletters y comunicaciones promocionales.

4. Datos que recopilamos

  • Datos identificativos: nombre, apellidos, email, teléfono.
  • Información clínica necesaria (en casos de citas u opiniones médicas): historia, antecedentes, observaciones médicas.
  • Datos de navegación y cookies, según se describe en la Política de Cookies.

5. Plazo de conservación

  • Datos de contacto e información básica: mientras exista relación y durante 3 años tras la última interacción.
  • Historial clínico y datos relevantes: per se mantienen el tiempo necesario según la normativa sanitaria portuguesa.
  • Consentimientos: hasta que los retires.

6. Destinatarios

  • No se ceden datos a terceros salvo en casos legalmente exigidos o para prestación del servicio (sistemas cloud, plataformas de agenda o gestión clínica).
  • Todos los proveedores actúan como “Encargados del Tratamiento” según RGPD y LOPD.

7. Ejercicio de derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando un escrito a:

  • Email: info@amlaclinica.pt
  • Dirección postal: Rua Dom Carlos I, 2, Aveiro, Portugal
    También tienes derecho a presentar una reclamación ante la CNPD (Comisión Nacional de Proteção de Dados).

8. Seguridad y confidencialidad

AMLA adopta medidas técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos, de acuerdo con la normativa vigente.

9. Cambios en la política

Nos reservamos el derecho a modificar esta política, informándote previamente, y mediante un aviso visible en la web. La versión actual estará siempre accesible en [https://amlaclinica.pt/es/politica-de-privacidad/].