Política de privacidade

1. Identificação do Responsável pelo Tratamento

  • Responsável pelo tratamento: AMLA Clínica Dentária Unipessoal, Lda
  • NIF: 518772268
  • Morada: Rua Dom Carlos I, 2, 3800-438, Aveiro, Portugal
  • Email de contacto: info@amlaclinica.pt
  • Telefone: +351 234 423 047
  • Licença ERS n.º E180516

2. Finalidades do tratamento

Tratamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Gestão de pedidos de informação e marcação de consultas.
  • Envio de comunicações informativas ou promocionais (apenas com o seu consentimento).
  • Informação sobre novidades, conselhos de saúde oral e eventos clínicos (campanhas próprias), sempre com o seu consentimento.

3. Base jurídica para o tratamento

  • Execução de um contrato ou relação pré-contratual (gestão de consultas)
  • O seu consentimento prévio e livre, especialmente para newsletters e comunicações promocionais.

4. Dados recolhidos

  • Dados de identificação: nome, apelidos, e-mail, telefone.
  • Informação clínica necessária (em caso de consultas ou opiniões médicas): histórico, antecedentes, observações médicas.
  • Dados de navegação e cookies, conforme descrito na Política de Cookies.

5. Prazo de conservação

  • Dados de contacto e informação básica: enquanto existir relação e durante 3 anos após a última interação.
  • Histórico clínico e dados relevantes: conservados pelo período exigido pela legislação de saúde portuguesa.
  • Consentimentos: até serem retirados.

6. Destinatários

  • Os dados não serão partilhados com terceiros, exceto quando legalmente exigido ou necessário para a prestação do serviço (sistemas cloud, plataformas de agendamento ou gestão clínica).
  • Todos os fornecedores atuam como “Subcontratantes” nos termos do RGPD.

7. Exercício de direitos

Pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação e portabilidade por meio de:

Tem também o direito de apresentar reclamação junto da CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados).

8. Segurança e confidencialidade

A AMLA adota medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados, de acordo com a legislação em vigor.

9. Alterações à política

Reservamo-nos o direito de alterar esta política, informando previamente por meio de um aviso visível no website. A versão atual estará sempre disponível em: https://amlaclinica.pt/politica-de-privacidade/